Prise de rendez-vous
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Simplifiez la gestion de vos rendez-vous
Il n’est pas toujours simple d’organiser des rendez-vous au sein d’une structure. Surtout s’il s’agit d’une grande institution qui reçoit tous les jours beaucoup de monde comme une administration communale… Grâce au module “Prise de rendez-vous” de Letsgocity, centralisez et gérez toutes les demandes de rendez-vous dans une seule interface.
Faites de votre commune une Smart City en proposant un canal de réservation en ligne rapide, simple et efficace à la portée de tous.
On le sait, tout le monde n’a pas forcément accès à un smartphone, un ordinateur ou même à une connexion internet, c’est pourquoi vous pouvez également prendre des rendez-vous pour autrui via ce service ou mettre à disposition des écrans tactiles à l’entrée de vos bâtiments.
Créer vos propres calendriers et prestations
Le module “Prise de rendez-vous” de Letsgocity a été développé pour s’adapter à vos besoins. En tant qu’administration publique, vous avez donc la possibilité de créer différents calendriers qui sont adaptés, par exemple, aux prestations de votre service population ou à celles de l’ensemble de vos services communaux.
Les calendriers peuvent être gérés par service ou bien par membre du personnel et contiennent chacun des horaires et créneaux de disponibilités adaptés.
En quelques clics, créez et liez des prestations à vos calendriers. Ces prestations peuvent être accompagnées de messages d’attention ou d’informations complémentaires à destination des preneurs de rendez-vous (exemple : n’oubliez pas d’apporter votre convocation ainsi que votre carte d’identité).
Visualisez tous les rendez-vous en un clin d’oeil
Par le biais de l’interface de gestion du service “Prise de rendez-vous” de Letsgocity, visualisez en un seul écran, l’ensemble des rendez-vous qui auront lieu dans vos infrastructures. Vous pouvez à tout moment annuler ou créer de nouveaux rendez-vous pour l’une de vos prestations.
Ce service, développé en Wallonie, fera de vous un vrai modèle de la “Smart City” !
Prenez des rendez-vous blancs, gérez les jours de fermeture ou d’ouverture exceptionnelle
Adaptez les horaires de vos services en fonction des disponibilités de vos employés et/ou des jours de fermeture exceptionnelle.
Letsgocity vous permet de gérer efficacement vos calendriers de prise de rendez-vous et vous aide ainsi à vous préparer à recevoir vos citoyens dans les conditions idéales.
Compatible avec “Ma commune en poche” et votre site web existant
Le service “Prise de rendez-vous” est compatible avec la solution “Ma commune en poche” de Letsgocity et s’adapter à une utilisation sur smartphone, tablette et ordinateur.
Le module possède son propre système de calendrier mais vous pouvez à tout moment exporter vos rendez-vous pour les importer dans le calendrier de votre choix.
L’interface de prise de rendez-vous peut également être intégrée sur votre site internet ou application mobile sous la forme d’un iFrame ou d’un lien direct.